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企業(yè)網站建設如何定位?

2010/10/8 0:00:00 · 稿源:傳誠信
?? ? ? 企業(yè)網站建設應該如何定位首先要明確定位營銷網站的訴求風格,一般來說,網站在訴求風格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種,任何營銷性的網站都面臨這樣一個選擇:你應該將“訴求”和溝通策略建立在一種由不容置疑的證據所支持的主張上呢,還是應該建立一種被顧客“感覺”良好的情感訴求呢?一般來說,理性訴求強調理論及邏輯性,以事實為基礎,以介紹性文字為主;感性訴求則強調直覺,以價值為基礎,以形象塑造為主。

?? ? ?強調理性訴求的企業(yè)網站建設以事實為依據,以產品或技術為核心,通過產品或技術,突出企業(yè)特點,進行營銷活動,著力點在產品或技術的視覺沖擊力和吸引力。這種類型的網站往往在對產品或技術方面不惜筆墨,以理性訴求確立其營銷地位,力求在顧客心中營造一種技術領先的氛圍,從而產生對企業(yè)的信任感。顯然,這類站點在設計方面相對要求不高,但一定要在技術、產品的宣傳、展示以及應用和對實際的具體作用等方面下力氣渲染,并在風格上一定要保持一致,最好與企業(yè)的CI形象一致,以保持企業(yè)在消費者網上、網下形象的連續(xù)形象,從而樹立鞏固的地位。

?? ? ?強調感性訴求的企業(yè)網站建設多以樹立企業(yè)形象為主,以服務為導向。這里的服務有兩方面含義,一是本身企業(yè)提供的就是服務,如服務行業(yè);二是企業(yè)的售前、售后服務。通過服務提升企業(yè)在客戶心中的地位,從而促進營銷,這一類型則一定要注重網站的風格設計和創(chuàng)意,以感性訴求為主,著意渲染或營造一種特有的企業(yè)氛圍,著意體現(xiàn)一種網站或產品及服務的價值感,決不能平鋪直敘,更不能只是將傳統(tǒng)的服務搬到網上來,我看目前絕大多數網站就是這樣,我們提供什么什么服務,歡迎與我們聯(lián)系,等等,試想,互聯(lián)網只是一個虛擬的環(huán)境,您沒有給瀏覽者營造一種可信的氛圍,人家憑什么相信你的服務呢?現(xiàn)實中企業(yè)的信譽在網上一樣有效。

?? ? ? 一般來說,以感性為主的企業(yè)網站建設多為生產類型的企業(yè),而感性訴求為主的企業(yè)網站建設多為服務類型的企業(yè),當然這種分類方法并不是絕對的,有時,作為生產型的企業(yè),其網站可能是服務型的,也有可能是綜合型的,也有可能一個網站在不同時期選擇不同類型的網站,在訴求風格上也就不一樣。但不管是什么類型,還是那句話,一切為營銷服務,這樣,網站才能發(fā)揮其真正的價值。

?? ? ?綜合類企業(yè)網站建設也比較常見,就是將上面而二者結合起來,因為對于同一種產品,不同的人可能基于不同的決定——有時產品本身的特性可以決定你是理性的還是感性的。因此,在網站的氛圍營造上就要注意分辨!

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